個人健保資料網路服務作業
現行網站設計雛型
自2017年起,行政院PDIS小組展開青年學生體檢政府網站專案 (Rescue Action by Youth, RAY),當年度檢驗政府網站於 Safari 的瀏覽體驗;2018年則是以政府網站是否支援「手機瀏覽」為檢測標的。為配合行政院國家發展委員會改善政府數位服務的政策目標,在前兩年的基礎上,2019年,RAY以「提升政府數位服務的使用者體驗」為目標,招募具設計專長的見習學生一同協作,優化政府網站。
2019年,我們以「協助優化政府網站數位服務」為計畫目的,招募具UI(User Interface)使用者介面或UX(User Experience)使用者體驗相關專長或實務經驗的青年學生,檢核服務後提供改善後的數位服務模型,供各網站主管機關和社會大眾參考。
為確保工作重點一致、檢測後獲得明確結果,PDIS小組整理出適用於2019年RAY計畫的使用者體驗「設計六步驟」。在計畫開始時PDIS即舉辦工作坊,說明此六步驟及執行期程,同學需訪談相關使用者、確認問題以後,方能進行設計和產出原型。此設計六步驟除了讓同學們明確掌握自身專案進度,也可供往後相關單位參考。